Svaki Unwaver proizvod šijemo u našoj radionici i proveravamo pre slanja. Ako nešto ipak nije u redu, ispravićemo to.
Ako proizvod stigne sa fabričkom greškom, oštećenjem ili problemom sa kvalitetom, u roku od 14 dana od isporuke možete ga zameniti ili tražiti povraćaj novca. Pošaljite nam proizvod uz obrazac za zamenu ili obrazac za odustanak, a novac vraćamo u roku od 14 dana od prijema.
Vaša prava po Zakonu o zaštiti potrošača važe u potpunosti. Ako se na proizvodu pojavi greška koja potiče od izrade, kontaktirajte nas i pošaljite broj porudžbine, opis problema i fotografiju, a mi ćemo vam reći kako ćemo rešiti reklamaciju.
Uobičajeno habanje i oštećenja nastala nezgodom ili održavanjem suprotnim uputstvu na etiketi nisu pokriveni — ali većina može da se popravi. Pogledajte Negu i popravku.